Để bắt nhịp với cuộc Cách mạng Công nghiệp 4.0, UTalents Global thiết kế Phần Mềm 4.0 All-in-One sử dụng hàng loạt công nghệ hiện đại nhất nhằm tự động hóa rất nhiều quy trình, đáp ứng nhu cầu thực tiễn của Franchise (đại lý) khi kinh doanh dịch vụ Sinh Trắc Vân Tay 4.0 (STA™) và dịch vụ Phân Loại Tính Cách 4.0 (STP™).

Khác biệt về công nghệ và phần mềm cũng là một ưu điểm nổi trội trong chương trình UTalents Franchise giúp cho Franchise (đại lý) có thể tập trung vào việc đạt doanh thu cao nhất thay vì phải giải quyết trục trặc trong quá trình vận hành.

CRM (Customer Relationship Management) là tên gọi chung của phần mềm hệ thống dùng để quản lý dữ liệu và chăm sóc khách hàng. Các công ty, tập đoàn lớn thường sẽ tự xây dựng phần mềm CRM riêng để phục vụ cho mục đích sử dụng của họ với sự hỗ trợ của đội ngũ lập trình viên (thường mất rất nhiều thời gian và tài nguyên), hoặc mua phần mềm CRM chuyên dụng từ các nhà cung cấp bên thứ ba với khoản phí khá lớn.

Hệ thống CRM trên thế giới hiện tuy phổ biến nhưng đa số được thiết kế chung theo nhu cầu của số đông – quản lý và chăm sóc khách hàng thông thường. Chưa kể, các hệ thống CRM lớn trên thế giới thì không hỗ trợ ngôn ngữ tiếng Việt một cách tối ưu hay có đơn vị tiền tệ VNĐ, cũng như chưa đi sát nhu cầu sử dụng của người Việt Nam. Trong lĩnh vực sinh trắc học dấu vân tay, hiện chưa có đơn vị kinh doanh nào sở hữu hệ thống CRM được thiết kế riêng. UTalents Vietnam tự hào là đơn vị đầu tiên sở hữu hệ thống CRM dành riêng cho quản lý và vận hành dịch vụ Sinh Trắc Vân Tay 4.0 (STA™) và Phân Loại Tính Cách 4.0 (STP™).

Với hệ thống CRM do UTalents Vietnam đặc biệt thiết kế riêng, Franchise (đại lý) sẽ tự vận hành được một cách dễ dàng và không tốn quá nhiều thời gian. Việc phân tích dấu vân tay, phân bài báo cáo cho Scientific Coach và tính lương sẽ trở nên đơn giản hơn bao giờ hết.

Trong khi đó, phần mềm sinh trắc vân tay cũ trên thị trường vẫn sử dụng cách thủ công như quản lý bằng Excel, gửi vân tay qua email, v.v. nên sẽ dễ gặp rủi ro về mặt bảo mật dữ liệu khách hàng. Hệ thống CRM của UTalents Vietnam sẽ giúp bạn giải quyết tất cả các vấn đề trên một cách nhẹ nhàng nhất.

Giả sử bạn thuê một nhân viên quản lý và chăm sóc 60 khách hàng mỗi tháng với chi phí giờ công là 50.000 đồng/giờ. Hãy quan sát bảng so sánh sau:

Như vậy, mỗi tháng bạn tiết kiệm được 280 giờ làm việc hay 14.000.000 đồng. Với lượng thời gian hoặc số tiền đó, bạn có thể dùng để đầu tư vào những lĩnh vực khác mang lại giá trị lớn hơn (như đầu tư vào việc tiếp thị và bán hàng chẳng hạn). Tuy nhiên, đó chỉ mới là 60 khách hàng. Hãy tưởng tượng nếu bạn có 180 hay thậm chí 300 khách hàng mỗi tháng, thời gian và chi phí bạn tiết kiệm được sẽ lên tới 1.400 giờ làm việc hay 70.000.000 đồng.

Đối với bất kỳ một cá nhân/tổ chức nào kinh doanh cũng sẽ hiểu rằng để có thể xây dựng và vận hành được một hệ thống phần mềm 4.0 với nhiều tính năng và sự chuyên nghiệp như vậy đòi hỏi tốn kém rất nhiều chi phí, chẳng hạn như chi phí cho đội ngũ lập trình viên, chi phí duy trì hệ thống lên tới hàng tỷ đồng mỗi năm.

Không chỉ dừng lại ở vấn đề chi phí, nếu không sở hữu một hệ thống giúp tự động hóa nhờ máy móc với nhiều tính năng vượt trội, người kinh doanh sẽ cần phải dựa vào sức người, chẳng hạn như phải thuê kế toán để tính lương, thuê IT để duy trì hệ thống, thuê quản lý Scientific Coach, thuê nhân viên chăm sóc khách hàng, thuê người phân bài báo cáo, v.v. Việc này sẽ tốn kém rất nhiều công sức và có nhiều trở ngại, thậm chí là không thể làm được nếu nguồn lực bị giới hạn.

Ngược lại, khi trở thành UTalents Franchise (đại lý), đối tác sẽ được sở hữu tất cả các lợi ích của công nghệ và phần mềm này mà không phải chịu thêm bất kỳ một khoản chi phí nào khác, đồng thời không mất thêm thời gian, công sức tìm kiếm cộng sự khi mọi thứ đã được hệ thống giải quyết.