D – KHÁC BIỆT VỀ CÔNG NGHỆ – PHẦN MỀM MỚI 4.0 ALL-IN-ONE

Để bắt nhịp với cuộc Cách mạng Công nghiệp 4.0, UTalents Global thiết kế Phần Mềm 4.0 All-in-One sử dụng hàng loạt công nghệ hiện đại nhất nhằm tự động hóa rất nhiều quy trình, đáp ứng nhu cầu thực tiễn của Franchise khi kinh doanh dịch vụ Sinh Trắc Vân Tay 4.0 (STA™) và dịch vụ Phân Loại Tính Cách 4.0 (STP™).

Khác biệt về công nghệ và phần mềm cũng là một ưu điểm nổi trội trong chương trình UTalents Franchise giúp cho Franchise có thể tập trung vào việc đạt doanh thu cao nhất thay vì phải giải quyết trục trặc trong quá trình vận hành.

D1 – PHẦN MỀM CHUYÊN MÔN 4.0

Dịch vụ sinh trắc vân tay chỉ có thể có được kết quả đúng và chính xác khi được sử dụng bởi phần mềm lấy dấu vân tay hiện đại và mới nhất (luôn được nâng cấp và cập nhật thường xuyên). Đây là điều mà bất kỳ đối tác nào cũng rất quan tâm khi đăng ký trở thành UTalents Franchise.

UTalents Vietnam đảm bảo sẽ cung cấp phần mềm 4.0 hiện đại nhất từ Singapore cũng như hướng dẫn chi tiết và kỹ lưỡng về các loại máy scan vân tay uy tín, đảm bảo chất lượng.

Một điểm đáng chú ý là UTalents Vietnam tự hào cung cấp hệ thống phần mềm chuyên nghiệp ứng dụng điện toán đám mây và có thể sử dụng offline khi không có mạng Internet.

NHỮNG KHÁC BIỆT ĐẶC TRƯNG
CỦA UTALENTS VIETNAM ĐỐI VỚI PHẦN MỀM 4.0

Sự khác biệt

UTalents

Đơn vị khác

1. Phần mềm lấy dấu vân tay tương thích với các loại máy scan vân tay mới nhất hiện nay giúp cho kết quả chính xác hơn.


 

2. Không bị buộc phải mua máy scan từ đơn vị cung cấp phần mềm với chi phí tốn kém.

3. Dấu vân tay của khách hàng được gửi trực tiếp sang máy chủ của hệ thống đặt ở Singapore để phân tích, đảm bảo tính bảo mật tối đa.

4. Có thể sử dụng phần mềm offline khi không có mạng Internet.

5. Được hỗ trợ cập nhật phần mềm thường xuyên khi phần mềm nâng cấp phiên bản mới.

Một điểm đáng chú ý là UTalents Vietnam tự hào cung cấp hệ thống phần mềm chuyên nghiệp ứng dụng điện toán đám mây và có thể sử dụng offline khi không có mạng Internet.

NHỮNG KHÁC BIỆT ĐẶC TRƯNG
CỦA UTALENTS VIETNAM ĐỐI VỚI PHẦN MỀM 4.0

Sự khác biệt

UTalents

Đơn vị khác

1. Phần mềm lấy dấu vân tay tương thích với các loại máy scan vân tay mới nhất hiện nay giúp cho kết quả chính xác hơn.


 

2. Không bị buộc phải mua máy scan từ đơn vị cung cấp phần mềm với chi phí tốn kém.

3. Dấu vân tay của khách hàng được gửi trực tiếp sang máy chủ của hệ thống đặt ở Singapore để phân tích, đảm bảo tính bảo mật tối đa.

4. Có thể sử dụng phần mềm offline khi không có mạng Internet.

5. Được hỗ trợ cập nhật phần mềm thường xuyên khi phần mềm nâng cấp phiên bản mới.

D2 – HỆ THỐNG QUẢN LÝ VÀ CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG TỰ ĐỘNG HÓA CAO 4.0

CRM (Customer Relationship Management) là tên gọi chung của phần mềm hệ thống dùng để quản lý dữ liệu và chăm sóc khách hàng. Các công ty, tập đoàn lớn thường sẽ tự xây dựng phần mềm CRM riêng để phục vụ cho mục đích sử dụng của họ với sự hỗ trợ của đội ngũ lập trình viên (thường mất rất nhiều thời gian và tài nguyên), hoặc mua phần mềm CRM chuyên dụng từ các nhà cung cấp bên thứ ba với khoản phí khá lớn.

Hệ thống CRM trên thế giới hiện tuy phổ biến nhưng đa số được thiết kế chung theo nhu cầu của số đông – quản lý và chăm sóc khách hàng thông thường. Chưa kể, các hệ thống CRM lớn trên thế giới thì không hỗ trợ ngôn ngữ tiếng Việt một cách tối ưu hay có đơn vị tiền tệ VNĐ, cũng như chưa đi sát nhu cầu sử dụng của người Việt Nam. Trong lĩnh vực sinh trắc học dấu vân tay, hiện chưa có đơn vị kinh doanh nào sở hữu hệ thống CRM được thiết kế riêng. UTalents Vietnam tự hào là đơn vị đầu tiên sở hữu hệ thống CRM dành riêng cho quản lý và vận hành dịch vụ Sinh Trắc Vân Tay 4.0 (STA™)Phân Loại Tính Cách 4.0 (STP™).

Với hệ thống CRM do UTalents Vietnam đặc biệt thiết kế riêng, Franchise sẽ tự vận hành được một cách dễ dàng và không tốn quá nhiều thời gian. Việc phân tích dấu vân tay, phân bài báo cáo cho Scientific Coach và tính lương sẽ trở nên đơn giản hơn bao giờ hết.

Trong khi đó, phần mềm sinh trắc vân tay cũ trên thị trường vẫn sử dụng cách thủ công như quản lý bằng Excel, gửi vân tay qua email, v.v. nên sẽ dễ gặp rủi ro về mặt bảo mật dữ liệu khách hàng. Hệ thống CRM của UTalents Vietnam sẽ giúp bạn giải quyết tất cả các vấn đề trên một cách nhẹ nhàng nhất.

Giả sử bạn thuê một nhân viên quản lý và chăm sóc 30 khách hàng mỗi tháng với chi phí giờ công là 50.000 đồng/giờ. Hãy quan sát bảng so sánh sau:

10 TÍNH NĂNG NỔI BẬT GIÚP TIẾT KIỆM ĐÁNG KỂ THỜI GIAN VÀ
CHI PHÍ KHI SỬ DỤNG HỆ THỐNG CRM RIÊNG CỦA UTALENTS VIETNAM

Tính năng nổi bật

Thời gian tiết kiệm / tháng

Số tiền tiết kiệm / tháng

1. Mỗi khách hàng có một hồ sơ riêng để quản lý trong hệ thống - tìm kiếm và quản lý khách hàng dễ dàng hơn.

10 giờ

500.000đ

2. Theo dõi được tình trạng dịch vụ và lịch hẹn của từng khách hàng.

20 giờ

1.000.000đ

3. Bộ lọc giúp quản lý tình trạng khách hàng hiệu quả hơn.

10 giờ

500.000đ

4. Lưu trữ được lịch sử giao tiếp với khách hàng.

20 giờ

1.000.000đ

5. Khách hàng được cấp tài khoản để tự theo dõi tình trạng dịch vụ của mình.

40 giờ

2.000.000đ

6. Hệ thống tự động cập nhật bản báo cáo kết quả của khách hàng và tự động xóa mẫu vân tay sau khi hoàn tất dịch vụ.

40 giờ

2.000.000đ

7. Theo dõi được từng giao dịch được thực hiện trong hệ thống.

20 giờ

1.000.000đ

8. Tự động tính lương cho nhân viên chăm sóc khách hàng, Scientific Coach & thiết lập mức hoa hồng dựa trên kinh nghiệm của Scientific Coach.

40 giờ

2.000.000đ

9. Theo dõi được hoạt động và cấp độ của Scientific Coach trên hệ thống.

40 giờ

2.000.000đ

10. Theo dõi được đánh giá của khách hàng sau khi sử dụng dịch vụ để kiểm soát chất lượng tư vấn.

40 giờ

2.000.000đ

TỔNG

280 giờ

14.000.000đ

10 TÍNH NĂNG NỔI BẬT GIÚP TIẾT KIỆM ĐÁNG KỂ THỜI GIAN VÀ
CHI PHÍ KHI SỬ DỤNG HỆ THỐNG CRM RIÊNG CỦA UTALENTS VIETNAM

Tính năng nổi bật

Thời gian tiết kiệm / tháng

Số tiền tiết kiệm / tháng

1. Mỗi khách hàng có một hồ sơ riêng để quản lý trong hệ thống - tìm kiếm và quản lý khách hàng dễ dàng hơn.

10 giờ

500.000đ

2. Theo dõi được tình trạng dịch vụ và lịch hẹn của từng khách hàng.

20 giờ

1.000.000đ

3. Bộ lọc giúp quản lý tình trạng khách hàng hiệu quả hơn.

10 giờ

500.000đ

4. Lưu trữ được lịch sử giao tiếp với khách hàng.

20 giờ

1.000.000đ

5. Khách hàng được cấp tài khoản để tự theo dõi tình trạng dịch vụ của mình.

40 giờ

2.000.000đ

6. Hệ thống tự động cập nhật bản báo cáo kết quả của khách hàng và tự động xóa mẫu vân tay sau khi hoàn tất dịch vụ.

40 giờ

2.000.000đ

7. Theo dõi được từng giao dịch được thực hiện trong hệ thống.

20 giờ

1.000.000đ

8. Tự động tính lương cho nhân viên chăm sóc khách hàng, Scientific Coach & thiết lập mức hoa hồng dựa trên kinh nghiệm của Scientific Coach.

40 giờ

2.000.000đ

9. Theo dõi được hoạt động và cấp độ của Scientific Coach trên hệ thống.

40 giờ

2.000.000đ

10. Theo dõi được đánh giá của khách hàng sau khi sử dụng dịch vụ để kiểm soát chất lượng tư vấn.

40 giờ

2.000.000đ

TỔNG

280 giờ

14.000.000đ

Như vậy, mỗi tháng bạn tiết kiệm được 280 giờ làm việc hay 14.000.000 đồng. Với lượng thời gian hoặc số tiền đó, bạn có thể dùng để đầu tư vào những lĩnh vực khác mang lại giá trị lớn hơn (như đầu tư vào việc tiếp thị và bán hàng chẳng hạn). Tuy nhiên, đó chỉ mới là 60 khách hàng. Hãy tưởng tượng nếu bạn có 180 hay thậm chí 300 khách hàng mỗi tháng, thời gian và chi phí bạn tiết kiệm được sẽ lên tới 1.400 giờ làm việc hay 70.000.000 đồng.

Đối với bất kỳ một cá nhân/tổ chức nào kinh doanh cũng sẽ hiểu rằng để có thể xây dựng và vận hành được một hệ thống phần mềm 4.0 với nhiều tính năng và sự chuyên nghiệp như vậy đòi hỏi tốn kém rất nhiều chi phí, chẳng hạn như chi phí cho đội ngũ lập trình viên, chi phí duy trì hệ thống lên tới hàng tỷ đồng mỗi năm.

Không chỉ dừng lại ở vấn đề chi phí, nếu không sở hữu một hệ thống giúp tự động hóa nhờ máy móc với nhiều tính năng vượt trội, người kinh doanh sẽ cần phải dựa vào sức người, chẳng hạn như phải thuê kế toán để tính lương, thuê IT để duy trì hệ thống, thuê quản lý Scientific Coach, thuê nhân viên chăm sóc khách hàng, thuê người phân bài báo cáo, v.v. Việc này sẽ tốn kém rất nhiều công sức và có nhiều trở ngại, thậm chí là không thể làm được nếu nguồn lực bị giới hạn.

Ngược lại, khi trở thành UTalents Franchise, đối tác sẽ được sở hữu tất cả các lợi ích của công nghệ và phần mềm này mà không phải chịu thêm bất kỳ một khoản chi phí nào khác, đồng thời không mất thêm thời gian, công sức tìm kiếm cộng sự khi mọi thứ đã được hệ thống giải quyết.

D3 – HỆ THỐNG VẬN HÀNH VÀ QUẢN LÝ NỘI BỘ TỰ ĐỘNG HÓA CAO 4.0

Sự khác biệt

UTalents

Đơn vị khác

Khác biệt trong hệ thống quản lý chung

Tính năng độc lập cơ sở dữ liệu của từng Franchise

Tính năng phân quyền nhân viên theo nhiều nhóm khác nhau

Khác biệt trong hệ thống quản lý khách hàng

SC của Franchise có thể tự theo dõi lịch hẹn tư vấn kết quả cho khách hàng

Admin của Franchise có thể theo dõi lịch hẹn của toàn bộ SC trên hệ thống

Tự động xuất báo cáo khi SC chọn khách hàng trên hệ thống

Sau khi khách hàng đăng ký dịch vụ, hệ thống tự động gửi email chào mừng

Sau khi khách hàng lấy dấu vân tay, hệ thống tự động gửi email thông báo

Sau khi SC hẹn lịch, hệ thống sẽ tự động gửi email nhắc nhở lịch hẹn

Sau khi khách hàng được tư vấn, hệ thống tự động gửi bản mềm báo cáo kết quả

Sau khi hoàn tất dịch vụ, hệ thống tự động gửi email cảm ơn và xin phản hồi cho khách hàng để Franchise có thêm testimonial hỗ trợ marketing

Khác biệt trong hệ thống hỗ trợ khách hàng

Khách hàng có thể tự tải bản báo cáo kết quả mỗi khi có cập nhật phiên bản mới

Khách hàng được tạo tài khoản riêng để sử dụng các dịch vụ

Tự động xóa dấu vân tay cho khách hàng ngay sau khi hoàn tất dịch vụ

Dấu vân tay sẽ được số hóa nếu khách hàng tải báo cáo phiên bản cập nhật

Khách hàng có thể tự theo dõi được tình trạng dịch vụ của mình

Khác biệt trong hệ thống quản lý doanh thu

Franchise có hệ thống quản lý doanh thu riêng

Franchise có thể theo dõi được lượng credit hiện tại

Có tính năng ghi chú trong từng giao dịch giúp quản lý doanh thu tốt hơn

Có tính năng tự động tính lương cho SC giúp tiết kiệm thời gian cho Franchise

Có thể thiết lập mức hoa hồng cho nhân viên chăm sóc khách hàng

Khác biệt trong hệ thống quản lý Scientific Coach

Theo dõi được cấp độ và chất lượng của SC

Có bản báo cáo Định Hướng Sự Nghiệp 4.0.

SC sau khi tư vấn đều phải cập nhật phiếu đánh giá kết quả để chờ xét duyệt

SC được cấp chứng chỉ hành nghề đều có thông tin xác thực trên trang chủ UTalents

Khách hàng có thể tra cứu thông tin SC trên trang chủ UTalents Vietnam

SC có mã số riêng được in trên bài báo cáo của khách hàng

Sự khác biệt

UTalents

Đơn vị khác

Khác biệt trong hệ thống quản lý chung

Tính năng độc lập cơ sở dữ liệu của từng Franchise

Tính năng phân quyền nhân viên theo nhiều nhóm khác nhau

Khác biệt trong hệ thống quản lý khách hàng

SC của Franchise có thể tự theo dõi lịch hẹn tư vấn kết quả cho khách hàng

Admin của Franchise có thể theo dõi lịch hẹn của toàn bộ SC trên hệ thống

Tự động xuất báo cáo khi SC chọn khách hàng trên hệ thống

Sau khi khách hàng đăng ký dịch vụ, hệ thống tự động gửi email chào mừng

Sau khi khách hàng lấy dấu vân tay, hệ thống tự động gửi email thông báo

Sau khi SC hẹn lịch, hệ thống sẽ tự động gửi email nhắc nhở lịch hẹn

Sau khi khách hàng được tư vấn, hệ thống tự động gửi bản mềm báo cáo kết quả

Sau khi hoàn tất dịch vụ, hệ thống tự động gửi email cảm ơn và xin phản hồi cho khách hàng để Franchise có thêm testimonial hỗ trợ marketing

Khác biệt trong hệ thống hỗ trợ khách hàng

Khách hàng có thể tự tải bản báo cáo kết quả mỗi khi có cập nhật phiên bản mới

Khách hàng được tạo tài khoản riêng để sử dụng các dịch vụ

Tự động xóa dấu vân tay cho khách hàng ngay sau khi hoàn tất dịch vụ

Dấu vân tay sẽ được số hóa nếu khách hàng tải báo cáo phiên bản cập nhật

Khách hàng có thể tự theo dõi được tình trạng dịch vụ của mình

Khác biệt trong hệ thống quản lý doanh thu

Franchise có hệ thống quản lý doanh thu riêng

Franchise có thể theo dõi được lượng credit hiện tại

Có tính năng ghi chú trong từng giao dịch giúp quản lý doanh thu tốt hơn

Có tính năng tự động tính lương cho SC giúp tiết kiệm thời gian cho Franchise

Có thể thiết lập mức hoa hồng cho nhân viên chăm sóc khách hàng

Khác biệt trong hệ thống quản lý Scientific Coach

Theo dõi được cấp độ và chất lượng của SC

Có bản báo cáo Định Hướng Sự Nghiệp 4.0.

SC sau khi tư vấn đều phải cập nhật phiếu đánh giá kết quả để chờ xét duyệt

SC được cấp chứng chỉ hành nghề đều có thông tin xác thực trên trang chủ UTalents

Khách hàng có thể tra cứu thông tin SC trên trang chủ UTalents Vietnam

SC có mã số riêng được in trên bài báo cáo của khách hàng

LIÊN HỆ MIỀN BẮC

Đỗ Việt Cường
Đỗ Việt CườngUTalents & Training Manager
SĐT: 0982.801.881
Email: [email protected]
ĐĂNG KÝ TRỞ THÀNH FRANCHISE

Hotline Hà Nội: 024.7777.9524

LIÊN HỆ MIỀN NAM

Hồ Lâm Hảo
Hồ Lâm HảoAssociate Manager
SĐT: 0935.502.265
Email: [email protected]
ĐĂNG KÝ TRỞ THÀNH FRANCHISE

Hotline TP.HCM: 028.7777.9528

LIÊN HỆ QUA FORM

Trong trường hợp không liên hệ được hotline trên, bạn có thể để lại thông tin qua form sau. Bộ phận hỗ trợ của UTalents sẽ sớm liên hệ với bạn.

Khu vực (*)

Hội thảo giới thiệu chương trình UTalents Franchise
Cơ hội nhân đôi thu nhập với UTalents!

ĐẶT CHỖ NGAY