Phần mềm 4.02019-01-04T17:14:29+00:00

Để bắt nhịp với cuộc Cách Mạng Công Nghiệp 4.0, UTalents Vietnam thiết kế Phần Mềm 4.0 All-in-one sử dụng Công Nghệ 4.0 đẳng cấp và tự động hóa đáp ứng nhu cầu thực tiễn của Franchise khi kinh doanh dịch vụ Sinh Trắc Vân Tay 4.0 (STA™) và dịch vụ Phân Loại Tính Cách 4.0 (STP™). Khác biệt về công nghệ và phần mềm cũng là một ưu điểm nổi trội trong chương trình Franchise của UTalents Vietnam

KHÁC BIỆT VỀ PHẦN MỀM 4.0

Dịch vụ sinh trắc vân tay chỉ có thể có được kết quả đúng và chính xác khi được sử dụng bởi phần mềm lấy dấu vân tay hiện đại và mới nhất (luôn được nâng cấp và cập nhật thường xuyên). Đây là điều mà bất kỳ đối tác nào cũng rất quan tâm khi đăng ký trở thành UTalents Franchise.

UTalents Vietnam đảm bảo sẽ cung cấp phần mềm 4.0 hiện đại nhất từ Singapore cũng như hướng dẫn chi tiết và kỹ lưỡng về các loại máy scan vân tay uy tín, đảm bảo chất lượng. Một điểm đáng chú ý là UTalents Vietnam tự hào có hệ thống phần mềm chuyên nghiệp có thể sử dụng offline ngay cả khi không có kết nối Internet.

Những khác biệt đặc trưng của UTalents Vietnam đối với phần mềm 4.0 có thể liệt kê như:

 

UTalents

Đơn vị khác

1. Phần mềm lấy dấu vân tay tương thích với các loại máy scan vân tay mới nhất hiện nay giúp cho kết quả chính xác hơn.


 

2. Không bị buộc phải mua máy scan từ đơn vị cung cấp phần mềm với chi phí tốn kém.

3. Dấu vân tay của khách hàng được gửi trực tiếp sang máy chủ của hệ thống đặt ở Singapore để phân tích, đảm bảo tính bảo mật tối đa.

4. Có thể sử dụng phần mềm offline khi không có mạng Internet.

5. Được hỗ trợ cập nhật phần mềm thường xuyên khi phần mềm nâng cấp phiên bản mới.

KHÁC BIỆT VỀ HỆ THỐNG

CRM (Customer Relationship Management) là tên gọi chung của phần mềm hệ thống dùng để quản lý dữ liệu và chăm sóc khách hàng. Các công ty, tập đoàn lớn thường sẽ tự xây dựng phần mềm CRM riêng để phục vụ cho mục đích sử dụng của họ với sự hỗ trợ của đội ngũ lập trình viên (thường sẽ mất rất nhiều thời gian và tài nguyên), hoặc mua phần mềm CRM chuyên dụng từ các nhà cung cấp bên thứ ba với khoản phí khá lớn.

Hệ thống CRM trên thế giới hiện tuy phổ biến nhưng đa số được thiết kế chung theo nhu cầu của số đông – quản lý và chăm sóc khách hàng thông thường. Chưa kể, các hệ thống CRM lớn trên thế giới thì không hỗ trợ được ngôn ngữ tiếng Việt một cách tối ưu hay có đơn vị tiền tệ VNĐ, cũng như chưa đi sát nhu cầu sử dụng của người Việt Nam.

Trong lĩnh vực sinh trắc học dấu vân tay, hiện chưa có đơn vị kinh doanh nào sở hữu hệ thống CRM được thiết kế riêng. UTalents Vietnam tự hào là đơn vị đầu tiên sở hữu hệ thống CRM dành riêng cho quản lý và vận hành dịch vụ Sinh Trắc Vân Tay 4.0 (STA™)Phân Loại Tính Cách 4.0 (STP™).

Giả sử thuê một nhân viên quản lý và chăm sóc 30 khách hàng mỗi tháng với chi phí giờ công là 50.000 đồng / giờ. Dưới đây là 10 tính năng nổi bật giúp tiết kiệm đáng kể thời gian và chi phí khi sử dụng hệ thống CRM riêng của UTalents Vietnam:

Tính năng nổi bật

Thời gian tiết kiệm / tháng

Số tiền tiết kiệm / tháng

1. Mỗi khách hàng có một hồ sơ riêng để quản lý trong hệ thống - tìm kiếm và quản lý khách hàng dễ dàng hơn.

5 giờ

250.000đ

2. Theo dõi được tình trạng dịch vụ và lịch hẹn của từng khách hàng.

10 giờ

500.000đ

3. Bộ lọc giúp quản lý tình trạng khách hàng hiệu quả hơn.

5 giờ

250.000đ

4. Lưu trữ được lịch sử giao tiếp với khách hàng.

10 giờ

500.000đ

5. Khách hàng được cấp tài khoản để tự theo dõi tình trạng dịch vụ của mình.

20 giờ

1.000.000đ

6. Hệ thống tự động cập nhật bản báo cáo kết quả của khách hàng và tự động xóa mẫu vân tay sau khi hoàn tất dịch vụ.

20 giờ

1.000.000đ

7. Theo dõi được từng giao dịch được thực hiện trong hệ thống.

10 giờ

500.000đ

8. Tự động tính lương cho nhân viên chăm sóc khách hàng, Scientific Coach & thiết lập mức hoa hồng dựa trên kinh nghiệm của Scientific Coach.

20 giờ

1.000.000đ

9. Theo dõi được hoạt động và cấp độ của Scientific Coach trên hệ thống.

20 giờ

1.000.000đ

10. Theo dõi được đánh giá của khách hàng sau khi sử dụng dịch vụ để kiểm soát chất lượng tư vấn.

20 giờ

1.000.000đ

TỔNG

140 giờ

7.000.000đ

Như vậy, mỗi tháng bạn tiết kiệm được 140 giờ làm việc hay 7.000.000 đồng. Thời gian đó hoặc số tiền đó, bạn có thể dùng để đầu tư vào những chỗ khác mang lại giá trị lớn hơn (ví dụ: đầu tư vào việc tiếp thị và bán hàng chẳng hạn). Đó chỉ mới là 30 khách hàng. Hãy tưởng tượng thời gian và chi phí bạn tiết kiệm được nếu bạn có 100 hay thậm chí 300 khách hàng mỗi tháng.

Với hệ thống CRM do UTalents Vietnam đặc biệt thiết kế riêng, Franchise sẽ tự vận hành được một cách dễ dàng và không tốn quá nhiều thời gian. Việc phân tích dấu vân tay, phân bài báo cáo cho Scientific Coach và tính lương sẽ trở nên đơn giản hơn bao giờ hết.

Trong khi đó, phần mềm sinh trắc vân tay cũ trên thị trường vẫn sử dụng cách thủ công như quản lý bằng Excel, gửi vân tay qua email… nên sẽ dễ gặp rủi ro về mặt bảo mật dữ liệu khách hàng. Hệ thống CRM của UTalents Vietnam sẽ giúp bạn giải quyết tất cả các vấn đề trên một cách nhẹ nhàng nhất.

GIAO DIỆN HỆ THỐNG

Bên cạnh đó, Công Nghệ 4.0 của UTalents còn có thêm những khác biệt bao gồm:

1. KHÁC BIỆT TRONG HỆ THỐNG QUẢN LÝ KHÁCH HÀNG

 

UTalents

Đơn vị khác

Theo dõi được lịch hẹn tư vấn kết quả cho khách hàng.

Chức năng tự động gửi email/SMS quản lý lịch hẹn.

2. KHÁC BIỆT TRONG HỆ THỐNG HỖ TRỢ KHÁCH HÀNG

 

UTalents

Đơn vị khác

Khách hàng được cấp tài khoản để tự theo dõi tình trạng dịch vụ của mình.

Khách hàng có thể tự tải bản báo cáo kết quả của mình từ hệ thống.

Hệ thống tự động cập nhật bản báo cáo kết quả của khách hàng khi nâng cấp phiên bản mới.
Hệ thống tự động xóa mẫu dấu vân tay của khách hàng sau khách hàng khi hoàn tất dịch vụ. Dấu vân tay sẽ được số hóa trong hệ thống.

3. KHÁC BIỆT TRONG HỆ THỐNG QUẢN LÝ DOANH THU

 

UTalents

Đơn vị khác

hệ thống quản lý doanh thu dành cho Franchise.

Theo dõi được lượng credit hiện tại của Franchise.

Theo dõi được từng giao dịch được thực hiện trong hệ thống.

tính năng ghi chú cho từng giao dịch giúp quản lý doanh thu tốt hơn.

Tự động tính lương cho nhân viên chăm sóc khách hàng và Scientific Coach.

Có thể thiết lập mức hoa hồng dựa trên kinh nghiệm của Scientific Coach.

4. KHÁC BIỆT TRONG HỆ THỐNG QUẢN LÝ SCIENTIFIC COACH

 

UTalents

Đơn vị khác

Theo dõi được hoạt động của Scientific Coach trên hệ thống.

Theo dõi được cấp độ của Scientific Coach.

Theo dõi được đánh giá của khách hàng sau khi sử dụng dịch vụ để kiểm soát chất lượng tư vấn.

TIẾT KIỆM CHI PHÍ – TỐI ƯU HIỆU SUẤT

Đối với bất kỳ một cá nhân / tổ chức nào kinh doanh cũng sẽ đều hiểu rằng để có thể xây dựng và vận hành được một hệ thống phần mềm 4.0 với nhiều tính năng và sự chuyên nghiệp như vậy đòi hỏi tốn kém rất nhiều chi phí. Chẳng hạn chi phí cho đội ngũ lập trình viên, chi phí duy trì hệ thống lên tới hàng tỷ đồng mỗi năm.

Không chỉ dừng lại ở vấn đề chi phí, nếu không sở hữu một hệ thống giúp tự động hóa nhờ máy móc với nhiều tính năng vượt trội, người kinh doanh sẽ cần phải dựa vào sức người. Chẳng hạn phải thuê kế toán riêng, thuê IT riêng, thuê quản lý Scientific Coach, thuê nhân viên chăm sóc khách hàng, thuê chuyên viên phân tích dấu vân tay,…. Việc này sẽ tốn kém rất nhiều công sức và nhiều trở ngại, thậm chí là sẽ không thể làm được nếu nguồn lực bị giới hạn.

Ngược lại, khi trở thành UTalents Franchise, Franchisee sẽ được sở hữu tất cả các lợi ích của công nghệ và phần mềm này mà không phải chịu thêm bất kỳ một khoản chi phí nào khác, đồng thời không mất thêm thời gian, công sức tìm kiếm cộng sự khi mọi thứ đã được hệ thống giải quyết.

THÔNG TIN LIÊN HỆ MIỀN BẮC

Đỗ Việt Cường
Đỗ Việt CườngUTalents & Training Manager
Hotline: 0982.801.881
Email: [email protected]
ĐĂNG KÝ TRỞ THÀNH FRANCHISE

THÔNG TIN LIÊN HỆ MIỀN NAM

Hồ Lâm Hảo
Hồ Lâm HảoManagement Trainee
Hotline: 0935.502.265
Email: [email protected]
ĐĂNG KÝ TRỞ THÀNH FRANCHISE

LIÊN HỆ QUA FORM

Trong trường hợp không liên hệ được hotline trên, bạn có thể để lại thông tin qua form sau. Bộ phận hỗ trợ của UTalents sẽ sớm liên hệ với bạn.

Khu vực (*)